事業者のみなさまへ
「こおりやま開拓クーポン」に参画する宿泊施設・旅行会社のみなさまへ、 事前準備やクーポンの取扱い、実績確認・精算についてご案内します。 事前にご案内している「こおりやま開拓クーポン 参加確認書」の提出をもって、事務局にてSPIRALへの登録を行います。 登録完了後、事務局から管理画面へのログインに必要な情報やマニュアルをご案内します。
※マニュアルの郵送はありません。事務局から送付されるデータまたは公式サイト掲載データをご確認ください。
事前準備
宿泊施設と旅行会社では、事前に行う内容が異なります。
宿泊施設のみなさま
- 01
SPIRALの登録完了を確認
「参加確認書」の提出後、事務局にてSPIRALへの登録を行います。登録完了後に案内される管理画面へログインしてください。
- 02
管理画面・申請フォームを確認
管理者フォームでは、旅行者が発行した宿泊割引クーポンの登録状況確認や内容の修正ができます。 クーポン申請フォームは、宿泊施設による代理発行の際に使用します。
- 03
施設情報を確認・更新
「施設情報変更」「施設画像登録」から、写真・所在地・公式サイトURL・施設情報などを確認してください。登録した情報は、旅行者が閲覧するSPIRALサイトや宿泊施設検索画面に表示されます。
- 04
公式サイトにキャンペーンバナーを設置
宿泊施設の公式サイトからこおりやま開拓クーポンの発行ページへ誘導できるよう、キャンペーンバナーの設置にご協力ください。
旅行会社のみなさま
- 01
SPIRALの登録完了を確認
「参加確認書」の提出後、事務局にてSPIRALへの登録を行います。登録完了後、旅行会社専用の管理画面を利用できます。
- 02
クーポン申請フォームを確認
旅行会社で受け付けた予約について、宿泊割引クーポンを発行できることを確認してください。
- 03
管理画面を確認
発行済みクーポンの確認や、予約内容に変更が生じた場合の修正を行います。
- 04
クーポンの受け渡し方法を確認
発行したクーポンは、印刷またはPDFを添付したメールで旅行者へお渡しください。チェックイン時には、宿泊施設でクーポンの提示が必要です。
実績確認・精算
月ごとの実績は、書類を別途作成して提出するのではなく、SPIRAL上の実績ステータスを確認・更新して管理します。
宿泊施設のみなさま
- 01
対象月の宿泊を検索
チェックアウト日を基準に、 「クーポン検索・実績管理」画面から 精算対象となる予約を表示します。
- 02
実績ステータスを更新
宿泊済みの場合は「宿泊（承認）」、 キャンセルの場合は「キャンセル・No Show」に更新します。
- 03
内容を再確認
金額・人数・実績ステータスに誤りがないか確認してください。
- 04
事務局で審査・入金
毎月5日23:59にSPIRAL上で自動締切となり、 審査後、確定した割引金額が順次振り込まれます。
- ※締切後は内容を変更できません。 必ず締切前に内容をご確認ください。
旅行会社のみなさま
- 01
対象月のクーポンを確認
チェックアウト日を基準に、 1か月分のクーポン実績を確認します。
- 02
「宿泊（承認）」を確認
宿泊済みのクーポンが 「宿泊（承認）」になっていることを 翌月5日までに確認してください。承認されていない場合は、 宿泊施設へ確認してください。
- 03
事務局から入金
「宿泊（承認）」となったクーポンについて、 チェックアウト翌月末頃に 事務局から割引金額が入金されます。
- ※旅行会社と宿泊施設の間の精算は、 契約に基づき通常どおり行ってください。
資料・データ
各種資料は準備が整い次第、こちらからダウンロードできます。
こおりやま開拓クーポン マニュアル
クーポン発行・変更、実績確認、 精算などの詳細な操作方法をご案内します。
宿泊施設向け説明会資料
宿泊施設向けの制度概要・事前準備・ クーポン対応・精算方法をまとめた資料です。
旅行会社向け説明会資料
旅行会社向けのクーポン発行から 精算までの流れをまとめた資料です。
宿泊施設向けキャンペーンバナー・ロゴ
宿泊施設公式サイトから クーポン発行ページへ誘導するためのバナーです。
記録・書類の保管について
審査や会計検査等に備え、宿泊実績や支払いを確認できる記録を保管してください。
- ・宿泊人数が確認できる記録（宿泊台帳・手配書・見積書・請求書など）
- ・旅行者からの入金を確認できる記録（領収書・クレジットカード利用データ・振込履歴など）
- ・旅行会社の場合、交通等と宿泊がセットの商品は宿泊料金とその他の料金を区別できる記録
※事務局からエビデンスの提出を求められた場合は、原則として依頼日から7日以内にご提出ください。
事業者向けお問い合わせ
こおりやま開拓クーポン
サポートセンター
Tel. 090-5630-5872
(受付時間 9:30〜17:30)